Los portales de voz llegan al e-learning

Los portales vocales constituyen una solución al problema de proporcionar información a sus usuarios sin intervención humana y, además, aprovechando al máximo el sistema de información corporativo. Permiten, pues, automatizar procesos que, tradicionalmente, se han venido soportando por personas incurriendo en costes de personal innecesarios y/o disminuyendo la productividad del trabajador/a encargado/a de dichas tareas.

Las aplicaciones de los portales vocales coinciden en que su punto de acceso al mundo exterior lo constituye el teléfono y difieren únicamente en su esquema funcional. En principio, cualquier servicio que implique el acceso a un conjunto de contenidos predeterminado es un candidato ideal para su soporte a través de un portal vocal. De manera genérica, los servicios vocales presentan tres grandes ámbitos de aplicaciones: comunicaciones personales (desvío de llamadas, operadora automática, generador de citas, etc.), servicios de información (páginas amarillas, información del tráfico, consulta del saldo bancario, etc.) y servicios transaccionales (reserva de billetes o entradas, operaciones comerciales sencillas, etc.).

Investigadores del Departamento de Informática de la Universidad de Oviedo han diseñado una arquitectura que permite el acceso vocal a Moodle y Sakai. Los primeros desarrollos permiten, a través de llamadas telefónicas voip, acceder a servicios incluidos en las dos plataformas, como la consulta de notas y eventos del calendario. Pódeis consultar más información en el artículo Voice interactive classroom, a service-oriented software architecture for speech-enabled learning o en el sitio Web de los investigadores.

Libro Moodle

En mi línea de ir propoorcionandoos bibliografía especializada, me gustaría recomendaros otro libro de PACKT Publishers pero esta vez sobre Moodle. La descripción completa la tenéis en el siguiente enlace. Trata de cómo crear cursos multimedia con esta plataforma.

Mi opinión es que, si bien habla de Moodle, se centra mucho más en describir herramientas multimedia de generación de contenidos, todas ellas gratuitas, de tal forma que con un poco de ingenio es posible generar un curso multimedia con un coste reducido. Esto, como podéis suponer, es independiente del LMS que se utilice, por lo que también es aplicable a Sakai.

De muestra, os sugiero el capítulo sobre exámenes multimedia.

Libro de Sakai

Recientemente, Alan Berg y Michael Korcuska, ambos sobradamente conocidos y reconocidos dentro del mundo Sakai han publicado con PACKT una guía sobre esta plataforma de e-learning.

Yo la acabo de terminar de leer y la verdad es que me parece que tiene un enfoque muy acertado para todos aquellos que estén en el proceso de selección de una plataforma de e-learning o estén convencidos de que quieren instalar Sakai y busquen un pequeño manual de apoyo. Os advierto que no es un manual de usuario, ni de administrador ni de desarrollador. Si buscáis ese tipo de información os recomiendo http://bugs.sakaiproject.org/confluence.

Aquí podéis encontrar un capítulo de ejemplo sobre Web Services y en el siguiente enlace encontraréis una descripción completa del libro.

I Jornadas sobre Entornos Virtuales de Aprendizaje en la universidad española del siglo XXI

El pasado viernes día 28/11/2008 tuve la oportunidad de asistir a la I Jornadas sobre Entornos Virtuales de Aprendizaje en la universidad española del siglo XXI, organizadas por la Universidad Politécnica de Valencia y, más concretamente, por los miembros del proyecto AEEVA.
De todos los temas que se trataron, fueron dos los que me llamaron más la atención y que paso a comentar:

1. Definición de e-learning. Realmente, no existe una definición universalmente aceptada de qué es e-learning. Esto es algo que, en mi opinión, urge solucionar. ¿Os imagináis el desastres supondría que se considerase e-learning una página web con un enlace a un pdf cuyo contenido fuera eductivo?.
   
2. El papel de las plataformas de e-learning. Si cada vez se tiene más a modelos SOA en los que sea posible independizar el servicio proporcionado al usuario final de la plataforma de e-learning subyacente. ¿Realmente hace falta plataforma de e-learning? En ese caso, ¿qué es lo que aporta? ¿cuáles son sus funciones?
   

Me gustaría acabar este post con una propuesta de definición de e-learning:
"proceso de enseñanza-aprendizaje caracterizado por el uso intensivo de las tecnologías de la información como soporte y que tiene como fin de crear un espacio virtual de interacción entre los usuarios que participan en él, sean estos profesores, alumnos, administradores, etc. dentro de un entorno gestionado." ¿Qué os parece? ¿La refinamos entre todos?

e-learning 2.0

El Instituto de Prospectiva Tecnológica de la Comisión Europea ha puesto en marcha un estudio cuyo objetivo es evaluar el impacto de las tecnologías Web 2.0 en el aprendizaje y la educación en Europa. Como punto de partida de la investigación se pretende compilar una base de datos de casos de uso. Todas las personas que deseen colaborar pueden enviar la información sobre sus proyectos innovadores de aprendizaje en la página web del estudio:http://is.jrc.ec.europa.eu/pages/Learning-2.0.html.
Particularmente, el término de e-learning 2.0 no me acaba de parecer correcto. Al "cambiar de versión", parece que todo lo anterior queda obsoleto, cuando en realidad no es así. Las herramientas de e-learning "tradicionales" pueden seguir siendo válidas y, en ocasiones, resultan mucho más adecuadas en las 2.0. Sin embargo, lo que sí es cierto es que las tecnologías como los blogs, los wikies, etc. abren la puerta a nuevas modalidades de aprendizaje que no hacen sino ampliar el abanico de herramientas de que se dispone a la hora de planificar y poner en marcha una estrategia de aprendizaje on-line.

Sakai y los dispositivos móviles

Aunque está disponible desde hace algún tiempo, hasta ahora no había tenido la oportunidad de probar la versión de Sakai sin frames, especialmente útil cuando el dispositivo de usuario es una PDA o similar. ¿Podéis verlo, por ejemplo, en http://q1-nl.sakaiproject.org/portal/pda.
¿Qué os parece?

Objetos de aprendizaje: qué, por qué y cómo

Disculpad el descanso estival que me he tomado, pero donde fui no tenía Internet. Sí, todavía hay sitios donde no llega La Red...Hoy me gustaría hablaros de los objetos de aprendizaje.

Un objeto de aprendizaje es una unidad independiente y con sentido que puede reutilizarse para construir otras entidades (cursos, píldoras formativas, etc.) de mayor entidad. De esta forma, teóricamente, si se dispusiera de un repositorio de objetos de aprendizaje, sería posible construir a partir de ellos múltiples cursos adaptados a cada causística concreta. Por ejemplo, un objeto de aprendizaje consistente en una función de MATLAB que calcula la solución del campo electromagnético en una guía de ondas, podría utilizarse tanto en un curso de Antenas como en uno de Microondas. Esta simplificación del proceso de generación de contenidos tiene una ventaja fundamental: la reducción de costes. Efectivamente, la creación de los contenidos es una de las partidas más importantes en el presupuesto de un proyecto de formación on-line y ser capaces de optimizar el proceso es la base para la puesta en marcha de una estrategia competitiva de liderazgo en costes.

Sin embargo, esta reutilización no está exenta de problemas de diversa índole:

• Desde el punto de vista tecnológico, el objeto de aprendizaje deberá suministrarse de tal modo que sea inteligible por cualquier plataforma de e-learning, para lo cual es imprescindible "empaquetarlo" siguiendo las normas marcadas por algún estándar internacional (ADL SCORM es el líder en este sentido). No obstante, ello supone que el autor de los contenidos, una vez que los ha generado, debe utilizar una aplicación específica que genere el objeto de aprendizaje, comprimiendo los recursos que forman parte de dicho objeto de aprendizaje y añadiéndole información adicional.


• Desde el punto de vista legal, a muchos autores les preocupa el tema de los derechos de autor. Por suerte, existen gran cantidad de soluciones a este aspecto, como las licencias Creative Commons o el Open Course Ware del MIT (Biblioteca de objetos de aprendizaje gratuitos de la laureda universidad estadounidense).


• Desde el punto de vista pedagógico, un objeto de aprendizaje, como todo en e-learning, no es un mero contenido disponible para su utilización, sino que debe ser el reflejo de un conjunto de conocimientos plasmados en basa a los principios de una cierta metodología pedagógica. En este sentido, la metodología empleada en todos los objetos de aprendizaje que se utilicen para construir un curso, debe ser coherente.

Y esto son sólo algunas reflexiones al respecto...¿Qué os parece a vosotros el concepto de objeto de aprendizaje? ¿Qué modelos de negocio veis que podrían aprovecharse de este concepto?